satisfaction répugne fâche
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- Apple Watch : un taux de satisfaction record
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Si le plus grand mystère plane autour du nombre d'Apple Watch vendues, il est tout aussi intéressant de savoir si la montre connectée plait aux utilisateurs. Car il s'agit d'un secteur très concurrentiel ou peu de modèles réussissent à tirer leur épingle du jeu. C'est pourquoi l'entreprise Wristly a mené une enquête pour savoir quel était le niveau de satisfaction des utilisateurs de l'Apple Watch. Wristly a réalisé un sondage auprès de 800 personnes et le résultat est très positif. Ainsi, 97% des personnes intérrogées se disent satisfaites de leur achat (66% de très satisfaits et 31% de satisfaits). [...]
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- Apple, Inc.
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Selon le American Customer Satisfaction Index du deuxième trimestre, mis à disposition par le Michigan's National Quality Research Center, le résultat d'Apple est non seulement un record de satisfaction client pour une entreprise, mais c'est aussi le plus haut score jamais atteint dans l'industrie. Autrement dit, par ces résultats, Apple redéfinit les standards de satisfaction. A côté, la satisfaction chez tous les PC makers combinés atteint 74 %, après deux pertes de points consécutives, anéantissant ainsi les efforts faits depuis 2005. Apple en bondissant de 8 points devance ainsi son plus proche concurrent de 10 points, un des plus grands écarts mesurés par l'ACSI entre un numéro un et un numéro deux, toutes industries confondues. Le professeur Claes Fornell, directeur de l'ASCI, déclare : C'est difficile de ne pas être impressionné par Apple. [...]
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Smaller
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[...]Le compresseur YUI se charge d'agir sur les CSS et JavaScipt, tandis que htmlcompressor s'occupe des PHP et HTML. Tout developpeur Mac se doit d'avoir ce logiciel. Vous pourrez déposer vos fichiers ou dossiers, Smaller ajoutera intelligement tous les fichiers HTML/PHP/CSS/JS par dessous pour raccourcir la file d'attente. [...] Lire la suite- Nombre de téléchargements : 254
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- Licence : Shareware
Internet Éditeur de Site Smaller
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- La GPL en révision
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La General Public License est la licence sous laquelle beaucoup de logiciels opens-source sont publiés. Mais elle ne donne pas entière satisfaction car certaines firmes la violent : ils piquent le code source ce qui est légal, mais l'utilisent et le modifient pour en faire un logiciel non-libre et payant, ce qui est tout à fait illégal. On a eu récemment l'exemple de Cherry OS, l'émulateur PowerPC payant pour Windows, qui utilisait le code source de PearPC. La GPL 3 visera donc à mieux protéger les développeurs du monde open-source face aux grandes sociétés pirates. Espérons que ça marche, sinon le "monde libre" aura du mal à se défendre ! [...]
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- La MacMini prêté pendant 30 jours gratuitement!
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Stevou a décidé de se couper ses ongles crochus pour faire un geste gratuit! Et un beau en plus. En effet, Apple a lancé l'opération "Mac mini les clients Nord Américain auront 30 jours pour se décider. Si à la fin de cette période la satisfaction n'est pas au rendez vous il sera entièrement remboursé. Seul regret, cela n'est pas accessible en Europe. [...]
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- Du rififree chez Free
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Free est sans doute le fournisseur d'accès pour lequel les réactions de satisfaction sont à la fois ditirambique et exécrables, notamment en ce qui concerne le SAV. Et bien il semble que depuis quelques temps de nombreux utilisateurs, notamment les "Gammers", se plaignent de nombreux problèmes de Ping sur les jeux vidéo en réseaux. En fait ce sont la plupart des Freenautes non dégroupés qui rencontrent de gros problèmes de "Lag". La seule parade serait de commander une adresse IP fixe. Mais le quotat étant limité par France Telecom, il faut attendre plusieurs mois pour en obtenir une! [...]
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- Moniteur LCD Crystal : Dell se la joue design
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Dell a débuté aujourd'hui la commercialisation de son tout nouvel écran "LCD Crystal". Cet écran est entouré d'une plaque de verre de 4 mm d'épaisseur, embarquant des haut-parleurs de bureau, une Webcam de 2 mégapixels et un micro. La dalle, de 22 pouces, a une résolution de 1680 x 1050, et l'engin embarque une entrée DVI et HDMI compatible HDCP, une sortie audio dédiée à un caisson de basse additionnel et des ports USB. On finit par ce qui fâche : le prix de la machine aux tats-Unis est de 1199 dollars...
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- La Revue du Web
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Comme chaque dimanche, la petite Revue du Web qui fait du bien : Enquête de satisfaction achat PC 2008 Mode d'emploi : Les flux RSS Livestation : la lucarne de Microsoft Texte magique ! [...]
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- Nouvelles pages feedback sur Apple.com
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Apple propose une nouvelle interface de ses pages feedback o les utilisateurs peuvent contacter et informer directement la firme de Cupertino de leur satisfaction ou mécontentement, découverte ou signalisation de bug, etc. Les pages sont désormais plus structurées à chaque produit (matériel, logiciel). Bien que le site soit uniquement en anglais, Apple reçoit les commentaires dans toutes les langues (la page francophone pointe sur le site anglais).
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- Le Roi du spam bientôt sous les verrous ?
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"Le Roi du Spam", Robert Alan Soloway, vient d'être arrêté à Seattle où il résidait, et devrait comparaître prochainement devant une cour fédérale. La partie civile demande pour le moment l'équivalent de ce que lui aurait rapporté son activité illégale, c'est-à-dire quelque 772.000 dollars. Soloway avait fondé une société, Newport Internet Marketing Corp, qui proposait ses services à ceux désirant de la publicité : 295 dollars les 15 millions de courriers ! Ce spammeur, qui en serait l'un des plus grands du XXIe siècle, aurait également commercialisé des logiciels permettant de procéder soi-même à un envoi de spams. Cette arrestation a provoqué l'immense satisfaction des sites spécialisés et de ses nombreuses victimes, qui ont même créé un site internet contre l'individu : solowaysucks.net. [...]
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- Apple rend disponible son LED Cinema Display 27"
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Longtemps attendu, le dernier né de la gamme grand écran d'Apple vient enfin d'être rendu disponible au grand public par la firme pommée. Cet écran remplace notamment les Apple Cinema Display 24" et 30", qui disparaissent du catalogue. Au niveau caractéristiques techniques, on retrouvera principalement : Résolution de 2 560 x 1 440 pixels Angle de visualisation de 178 degrés [...]
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- Quand le FBI menace Google pour la bonne cause
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L'un des combat informatique mené actuellement par le gouvernement américain est de faire passer la loi Child Online Protection Act, permettant de limiter grandement, aux USA, l'accès aux sites pornographiques, notamment pour protéger les enfants. Seul problème, pour la cour suprême, le texte est encore trop floue pour être adoptée. Elle exige, pour débloquer la situation, une clarification de celle-ci ou bien une démonstration de la part du gouvernement de l'omniprésence de la pornographie sur internet. Ni une ni deux, le FBI est envoyé taper à la porte de la plupart des moteurs de recherche afin d'obtenir des données concernant de nombreux sites web. C'est ainsi que Google s'est vu demander un million d'adresses web sélectionnées au hasard ainsi que la totalité des termes recherchés par les internautes sur Google sur une semaine donnée afin de démontrer la part des sites X sur le net. [...]
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- La Revue de l'App Store - Tower et TSRInfo
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Revue de l'App Store revue hebdomadaire d'applications gratuites App: Tower Bloxx Deluxe 3D Free - lien direct à iTunes Type: jeux Langue: Anglais [...]
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- Apple déploie iOS 13.3 et macOS 10.15.2
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La journée d'hier a été bien chargée pour Apple qui a enfin dévoilé son tout nouveau Mac Pro. Mais en plus de l'annonce de cette machine dédiée aux professionnels, la firme de Cupertino a aussi lancé des mises à jour pour ses différents systèmes d'exploitation, dont macOS et iOS. Les nouveautés d'iOS 13.3 La mise à jour destinée aux iPhone apporte surtout des correctifs de bugs. La liste est suffisamment conséquente puisqu'elle concerne à la fois les captures d'écran, les mémos vocaux ou encore les pastilles affichées par iOS. [...]
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- Un Humble Bundle avec du challenge
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On termine la semaine avec une pensée particulière pour les joueurs avec le Humble Bundle hebdomadaire. Celui-ci a été concocté par l'équipe du magazine anglais Rock, Paper Shotgun qui ont sélectionné certains des jeux qui les ont le plus marqué pendant ces sept dernières années. Au final, il y a pour tous les goûts avec la satisfaction de faire une bonne action en donnant un petit quelque chose à une association de votre choix. Pour un minimum de 1$, vous pourrez obtenir : World of Goo : un jeu de réflexion bien connu dans lequel vous devez assembler des Goo afin de construire des structures et ainsi atteindre la fin des niveaux [...]
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- MacBook VS PC portable : qui est le plus fiable ?
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Les MacBook sont des ordinateurs qui ont énormément de qualités et qui plaisent aux utilisateurs. Mais pour autant, est-ce que cela veut dire qu'ils sont fiables et comment se situent-ils face aux autres PC portables ? C'est le site Consumer Reports qui s'est lancé dans une grande enquête auprès de 58 000 personnes qui ont fait l'acquisition d'un ordinateur portable entre 2010 et 2015. Et le moins que l'on puisse dire, c'est que les MacBook s'en sortent très bien. Ainsi, seul 7% des possesseurs de MacBook Air ont eu une panne sérieuse de leur appareil dans les trois ans suivant l'achat. [...]
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- Test poussé du BenQ spécial Mac mini par Tom's Hardware
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Il y a déjà quelques temps de celà, BenQ sortait un écran 19" spécialement conçu pour le apple.com/Apple/WebObjects/francestore?family=Macmini target="_blank">Mac mini. Nos confrères du sites Tom's Hardware se sont penchés sur la bête afin de savoir ce qu'elle avait réellement dans le ventre.
Et il semble que les performances ne soient pas à la hauteur du design, auquel on ne peut pas trouver grand chose à redire. Pour ce citer qu'une partie de la conclusion de l'article de Tom's Hardware :
Que font les possesseurs de Mac mini de leur ordinateur personnel ? De la bureautique pour l?essentiel, du graphique (photo et autre) et du multimédia. Et le seul domaine où le FP93V donne entière satisfaction sans réserve, c?est? le jeu vidéo. Difficile de rater sa cible avec plus d?efficacité.
Pour ceux qui aiment les tests poussés avec des graphiques dans tous les sens :
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- Origin, une version Alpha arrive sur Mac
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Dans l'idée de convertir le plus grand nombre, les plateformes de téléchargement de jeux vidéo ratissent large côté utilisateurs et développent constamment leur compatibilité avec un maximum de systèmes d'exploitation. Steam, le taulier du créneau, s'attaque à Linux et Origin, loin derrière celui-ci, arrive aujourd'hui sur Mac en version Alpha : la célèbre plateforme d'EA Games s'équipe donc d'une version pour OS X (configuration requise 10.6.8), actuellement disponible en Alpha et réservée aux seuls utilisateurs des USA et de Grande-Bretagne. EA Games, qui promet une version quasi-identique à la version PC, se propose même d'offrir Bookworm, le jeu de puzzle, à tous les utilisateurs désignés pour tester cette Alpha et qui seront amenés à tester la globalité des nouveautés de la plateforme, ses fonctionnalités Cloud, ses listes d'amis et patchs automatiques. Sacrée pire entreprise américaine de l'année 2012, le moins que l'on puisse dire pour EA Games c'est qu'elle s'est réellement décidée à investir pleinement dans la satisfaction client, même s'il reste encore quelques zones d'ombre autour de l'annonce de cette nouveauté : ni la date de lancement, ni le futur contenu du catalogue, ni l'éventuelle compatibilité cross-plateforme n'ont été dévoilés par la firme. Par ailleurs, le catalogue, actuellement vide pour cause de lancement, ne devrait toutefois pas tarder à se remplir. [...]
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- Un an dejà!
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Le temps passe vite! Et oui, LogicielMac.com souffle aujourd'hui sa première bougie! Merci à vous, lecteurs, visiteurs, téléchargeurs! Sans vous nous ne serions rien, avec vous nous sommes heureux de faire partie de la communauté Mac. Pour fêter l'occasion, en partenariat avec les éditeurs Wincent, Radicalbreeze et Lemkesoft - MacVF (que nous remercions tous les trois grandement) nous mettons en jeux 5 licences pour chacun des logiciels suivants : Synergy, DiscBlaze et GraphicConverter. [...]
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- Records financiers et bonnes ventes pour Apple
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La société Apple enregistre un bénéfice trimestriel net de 320 millions de dollars US et un chiffre d'affaire de 3,52 milliards de dollars ! Le chiffre d'affaire a augmenté de 75% alors que le bénéfice net, lui a augmenté de 425% !! Du coup, le compte en banque d'Apple passe à 7,5 milliards de dollars ! La marge dégagée sur les Macs serait de près de 30% (beaucoup trop), alors qu'Apple ne ferait que 20% de marge brute sur ses baladeurs. Non seulement les finances vont bien, mais les Mac se vendent comme des petits pains (euh j'exagère là...) : plus d'un million sur ce trimestre (nouveau record pour Avril-Mai-Juin !) ! [...]
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