utilisateur rencontrer problème
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- Le Leopard perd ses fichiers
- Tom Karpik, utilisateur de Leopard, aurait récemment rencontré un problème avec le dernier OS d'Apple. Celui-ci impliquerait le déplacement de dossiers ou de fichiers, et résulterait à la perte pure et simple des données. Il prétend que si le volume de destination venait à disparaître au cours d'un transfert de données, celles-ci seraient perdues. Par ailleurs, il semblerait, toujours d'après lui, que le bug revienne à chaque fois que pareille manipulation est effectuée. Cependant, tant que rien ne vient perturber le transfert de fichiers, Leopard ne rencontre aucun problème. [...] Lire la suite
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- Adium rapidement revu
- Après la MAJ d'hier, de nombreux utilisateurs d'Adium ont rencontrés des problèmes au lancement du logiciel. L'équipe de développeurs s'occupant du logiciel rectifient dès aujourd'hui en mettant à disposition la version 1.1.1 du logiciel. Télécharger Adium 1.1.1 pour Mac OS 10.4 Lire la suite
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- Ce que l'on sait des problèmes d'USB 2.0 sur les MacBook Pro et Air 2020
- Les plaintes d'utilisateurs au sujet de problèmes d'USB sur les MacBook Pro et MacBook Air sortis en 2020 se multiplient. De nombreux utilisateurs affirment rencontrer des problèmes avec leurs périphériques USB 2.0 lorsqu'ils sont reliés à l'ordinateur par le biais d'un adaptateur ou d'un hub USB. Sur la toile, les témoignages se multiplient, notamment sur Reddit et dans les colonnes des forums d'Apple. Selon ces utilisateurs, les périphériques se déconnectent de façon inopinée. Ce bug toucherait différents types de périphériques. [...] Lire la suite
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- Office SP2 : Microsoft fait marche arrière
- Dix jours après avoir lancé un Service Pack 2 pour Microsoft Office 2011, la firme de Redmond semble stopper la diffusion de cette mise à jour qui pose quelques soucis aux utilisateurs l'ayant installé sur leur machine. Les problèmes en question viendraient de la mise à jour de la base de données d'Office. Une fois le SP2 installé, certains utilisateurs se voient dans l'impossibilité d'utiliser les applications : une erreur affichant "Please upgrade the Office database apparaissant avec insistance. Si vous rencontrez le problème, Microsoft a mis en ligne un billet permettant de corriger celui-ci sur son site internet. Selon Redmond, la diffusion du SP2 devrait reprendre d'ici quelques jours. Lire la suite
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- Des utilisateurs rencontrent des problèmes avec leurs moniteurs sous macOS 11.1 et 11.2
- Plusieurs utilisateurs se plaignent de problèmes d'affichage rencontrés sur macOS 11.1 et macOS 11.2. Il suffit de se rendre sur les forums d'Apple et de MacRumors ou sur Twitter et Reddit pour comprendre qu'il ne s'agit pas d'un phénomène isolé. Des problèmes de moniteurs externes Selon les utilisateurs affectés, le premier problème concerne la résolution des écrans 4K et leur fréquence d'images. En effet, des écrans 4K sont détectés en tant que moniteurs 1080p. [...] Lire la suite
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- Apple : Clap de fin pour iOS 9.2.1
- Apple a cessé cette nuit la signature d'iOS 9.2.1 pour les appareils nomades (iPhone, iPad et iPod Touch). En d'autres termes, tous les utilisateurs qui souhaitent entreprendre la restauration ou la mise à jour de leurs appareils ne pourront le faire que sur iOS 9.3. Certains utilisateurs ayant rencontré des problèmes avec iOS 9.3 ne voient pas cette nouvelle d'un bon il. Tous les utilisateurs qui sont sur iOS 9.1 ne pourront plus passer sur iOS 9.2, ils devront passer directement sur iOS 9.3, ce qui n'arrange pas les affaires de tout le monde quand on connait la somme de bugs rencontrés. iOS 9.3 présentée comme révolutionnaire embarquait de nombreux de bugs notamment sur les appareils d'anciennes générations. [...] Lire la suite
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- Des problèmes avec iTunes 5 ?
- Plusieurs utilisateurs qui ont décidé de migrer vers la dernière version du logiciel de gestion de musique d'Apple, iTunes 5, auraient rencontré des problèmes avec cette mise à niveau. En effet, Apple a reçu de nombreuses plaintes dans lesquelles on apprend qu'iTunes 5 peut provoquer des problèmes d'instabilité. On parle également d'incompatibilité avec certains autres logiciels et de problèmes de transferts de fichiers d'iTunes vers l'iPod. Malheureusement, les utilisateurs qui rencontrent ces problèmes ne peuvent pas vraiment faire machine arrière. Effectivement, une fois iTunes 5 installé sur un ordinateur, il peut être difficile de revenir à la version 4 pour l'utilisateur de base. [...] Lire la suite
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- Apple corrige les bugs présents dans iOS 9 avec iOS 9.0.1
- Une semaine s'est écoulée depuis la dernière mise à jour majeure de l'OS mobile d'Apple, et comme après chaque mise à jour de cet acabit, des bugs plus ou moins gênants se sont manifestés. Certains utilisateurs ont rencontré quelques problèmes de configuration à l'installation, d'autres ne pouvaient tout simplement pas finir le processus d'installation. Apple se devait de réagir rapidement pour mettre un terme à la grogne et à la frustration des utilisateurs. iOS 9.0.1 corrige également des bugs mineurs de la précédente version. Voici en détail les améliorations qui y sont implémentées : [...] Lire la suite
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- SFR : les problèmes d'accès aux services Apple semblent résolus
- Nous vous avions parlé hier des soucis qu'avaient les utilisateurs ADSL et Fibre de SFR pour accéder aux services d'Apple. En effet, beaucoup d'entre eux avaient fait part de leur mécontentement sur le forum de l'opérateur sur leur incapacité à aller sur le Mac App Store ou encore iCloud. Il semblerait que le problème soit en cours de disparition puisque de nombreux témoignages d'utilisateurs attestent que la situation est redevenue normale. a a l'air de fonctionner ce matin explique une utilisatrice ; A Tours ce matin, tout refonctionne au niveau de l'App Store ajoute un utilisateur. Les problèmes semblent donc disparaitre progressivement même si SFR ne s'est pas encore exprimé sur la question. Lire la suite
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- Apple reconnaît les problèmes de Wi-Fi de l'iPad 3
- C'est désormais quasiment la norme. Chaque nouvelle génération de produit Apple est accompagné de petites séries présentant des soucis de fonctionnement. L'iPad 3 n'échappe pas à la règle, puisqu'Apple vient de reconnaitre un problème concernant la gestion du Wi-Fi par certains modèles de la tablette. Les symptomes du problème se trouvent au niveau de la connexion Wi-Fi, qui peut se révéler anormalement faible, lente ou encore intermittente. priori, les modèles Wi-Fi + 3G ne semblent pas concernés par le problème. [...] Lire la suite
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- Résoudre le problème de Java sur 10.3.9
- En plus d'avoir rencontré de nombreux problèmes avec Safari, la mise à jour 10.3.9 de Mac OS X apporte également à certains des bugs avec des applications écrites en Java et qui refusent après cette MAJ de se lancer. Pour résoudre ce problème, il suffit de télécharger la Mise à jour de sécurité disponible à cette adresse. Installez la pour résoudre ce problème. (je confirme que ça marche, mon ordi étant atteint de ce "syndrôme" j'ai installé cette mise à jour de sécurité et tout remarche correctement). MacBidouille Lire la suite
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- MàJ 10.4.9 : des problèmes persistent
- Nous continuons à recevoir de très nombreuses réactions d'utilisateurs Mac qui ont de gros problèmes depuis la mise à jour 10.4.9. Si les recommandations données dans cette précédente actu n'ont pas été suffisantes pour résoudre votre problème, le site américain MacFixIt a mis en ligne un récapitulatif des bugs connus de cette dernière mise à jour, ainsi que des tentatives de résolution. Le site est en anglais, si vous avez besoin d'aide pour sa compréhension ou que vous ne trouvez pas la réponse à votre problème, nous sommes là sur le forum pour vous aider . Lire la suite
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- Petit rappel : après chaque mise à jour système
- Sur les forum de LogicielMac, nombre de visiteurs nous posent souvent la même question : après avoir installer la mise à jour système 10.x.x (en ce moment 10.4.8), je rencontre des problèmes... Je me permet donc de vous faire cette petite news pour vous rappeller un principe essentiel après chaque mise à jour système. Après avoir installé une MAJ, il est vivement recommandé d'effectuer une réparation des autorisations. Ceci résout la grande majorité des problèmes rencontrés après la mise à niveau de votre système. N'hésitez donc pas à faire cette manipulation si vous rencontrez des problèmes avec Mac OS X 10.4.8. [...] Lire la suite
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- Apple rappelle des écouteurs pour iPod Shuffle
- Depuis presque dix mois maintenant, des utilisateurs ont fait remonter à Apple des problèmes concernant un certain nombre d'écouteurs accompagnant plusieurs séries d'iPod Shuffle. Après avoir fait la sourde oreille pendant un long moment, la firme a enfin réagit et a lancé un programme de rappel pour les appareils défectueux. Les écouteurs concernés par ce programme sont ceux dont les numéros de série sont compris entre xx909xxxxxx et xx952xxxxxx, ainsi que ceux compris entre xx001xxxxxx et xx004xxxxxx. Les problèmes rencontrés concernent des dysfonctionnements avec les commandes placées sur les écouteurs, ainsi que le lancement de VoiceOver de manière aléatoire et non sollicitée. Si vous êtes concerné par le problème, Apple a mis en ligne une page décrivant la procédure à suivre pour renvoyer les écouteurs défectueux afin d'en recevoir de nouveaux. Lire la suite
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- Du rififree chez Free
- Free est sans doute le fournisseur d'accès pour lequel les réactions de satisfaction sont à la fois ditirambique et exécrables, notamment en ce qui concerne le SAV. Et bien il semble que depuis quelques temps de nombreux utilisateurs, notamment les "Gammers", se plaignent de nombreux problèmes de Ping sur les jeux vidéo en réseaux. En fait ce sont la plupart des Freenautes non dégroupés qui rencontrent de gros problèmes de "Lag". La seule parade serait de commander une adresse IP fixe. Mais le quotat étant limité par France Telecom, il faut attendre plusieurs mois pour en obtenir une! [...] Lire la suite
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- Phishing contre Apple toujours actif
- Nous vous en parlions début juillet et août, l'hameçonnage (phishing) touchant Apple semble porter ses fruits, d'autant que ni Firefox, ni Safari n'ont constaté les liens frauduleux. La prudence reste donc de mise ! Le site The Register (en anglais) indique qu'une centaine d'utilisateurs se sont fait avoir par cet hameçonnage, profitant des problèmes liés à la mise en route de MobileMe.Les données recueillies par CardCops, un service de protection des cartes de crédit, montrent les informations sensibles d'une centaine de personnes avec des e-mailsmac.com échangés dans des forums tiers. Les plus touchés sont ceux qui ont cliqué sur un lien concernant des "problèmes de paiements" pour mettre à jour leurs informations bancaires ou de carte de crédit. Lire la suite
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- Mise à jour : Mail 3.5 pour 10.5.6
- Apple propose une mise à jour de stabilité pour son client de messagerie "Mail" pour les utilisateurs qui ont depuis la sortie de la version 10.5.6 de Mac OS X, l'impossibilité de lancer Mail. Cette mise à jour n'est pas obligatoire pour les utilisateurs qui n'ont pas eu de problème après l'installation de Mac OS X 10.5.6. Pas plus d'information sur d'éventuels correctifs de bug car celle-ci n'est pas disponible depuis le menu Pomme. Pour l'obtenir, il faudra se rendre à l'adresse suivante : http://support.apple.com/downloads/Mail_Update Lire la suite
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- Yahoo mail infecté par un virus
- Un virus a été découvert se reproduisant sur Yahoo mail. Ce virus écrit en Javascript est appelé Yamanner, et contrairement aux plupart des autres virus, il se cache dans le corps de l'E-mail plutôt que dans la pièce jointe, il suffit donc de lire le courrier avec votre navigateur pour infecter l'ordinateur. Une fois l'ordinateur malade, Yamanner infecte tous les autres ordinateurs de votre carnet d'adresses Yahoo puis envois sa liste d'adresses affectées à son créateur pour pouvoir spammer les abonnées. Cependant Yahoo rassure ses utilisateurs en leur indiquant que le problème est réglé. source Lire la suite
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- Échange stantard pour les iPod 5G défectueux
- Certains utilisiteurs des iPod 5G (iPod vidéo pour les intimes) rencontrent des problèmes lors de l'utilisation de ceux ci : problème de lecture de certains types de fichiers par exemple. Apple, deja en procès suite à la sensibilité de la coque des iPod nano* face aux rayures, a décidé de prendre un temps d'avance en promettant un échange standard à tous ceux qui rencontreraient des problèmes sur les 5G, sans poser plus de questions afin de faciliter la rapidité de remplacement. Apple prend donc un risque en ignorant les possible plaintes abusives pour satisfaire le plus grand nombre. Reste à savoir si La Pomme pourra tenir ses engagements. En tout cas beau geste... [...] Lire la suite
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- Chiffre excellent pour Leopard !
- Alors que les utilisateurs rencontrent quelques problèmes avec Leopard, ce dernier se vend comme des petits pains ! Via son site internet, Apple nous apprend en effet que le cap des deux millions d'exemplaires vendus a été franchis. Ce chiffre est nettement supérieur à celui de Tiger, qui était jusqu'à présent le plus grand succès d'Apple. Pour sa part, Steve Jobs n'est pas en reste : Selon ces premières indications, Leopard va remporter un énorme succès auprès des clients. Les fonctionnalités novatrices de Leopard recueillent d'excellentes critiques et incitent un nombre croissant de personnes à envisager de passer au Mac. [...] Lire la suite