assistance technique repondu
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- Une application de gestion du SAV pour Apple ?
- Les développeurs d'Apple seraient en train de travailler sur une application censée optimiser l'accès au support technique selon le blogueur Sonny Dickson et le site Uswitch. L'application contiendrait toute la documentation technique pour répondre aux questions les plus basiques des utilisateurs afin qu'ils puissent connaître les raisons de la panne de leur appareil Apple plus rapidement. C'est du moins ce que révèlent les photos publiées sur Uswitch montrant les rubriques d'un guide sur l'autonomie et la restauration de l'iPhone ou de l'iPad. crédits photos : Sonny Dickson et Uswitch L'app intégrerait également dans son interface une fonctionnalité de chat avec un conseiller et vous permettra même de programmer un rendez-vous avec l'assistance technique dans un Genius Bar. [...] Lire la suite
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- Apple met en place un programme de réparation pour l’iPhone 6 Plus
- Le géant californien a décidé de mettre en place un nouveau programme de réparation destiné à l'iPhone 6 Plus. Apple admet sur son site que certains appareils sont susceptibles de rencontrer des problèmes d'écran (clignotements, Multi-Touch inutilisable) après des chutes répétées sur des surfaces dures. Des utilisateurs ont en effet remarqué l'apparition d'une barre grise au-dessus de l'écran ainsi que des problèmes de réactivité de l'écran après des chutes de ce type. Si vous aussi vous êtes dans cette situation et que votre écran n'est pas fissuré vous pouvez contacter Apple via l'assistance technique, un magasin Apple Store ou encore un centre de services agréé Apple. Notez que cette réparation n'est pas gratuite et qu'elle sera facturée 167,10 euros. [...] Lire la suite
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- Découvrez EaseUS MobiMover Free, l’alternative à iTunes
- iTunes est un logiciel extrêmement complet, mais Apple ne l'a guère fait évoluer depuis un certain nombre d'années. Il est donc logique que des utilisateurs cherchent des alternatives plus intuitives et plus complètes. Connaissez-vous EaseUS MobiMover ? Le logiciel fait partie des gestionnaires de médias et de transfert qui sortent du lot. Faciliter le transfert de fichiers [...] Lire la suite
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QCAD Professionnal
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Un logiciel complet pour les dessins techniques, les schémas mécaniques ainsi que les diagrammes complexes.
[...]Son interface est plutôt bien conçue, vous y trouverez des panneaux au sein desquels vous aurez la possibilité de piocher les outils et éléments de votre choix pour les agencer sur votre feuille de dessin. Ces panneaux sont amovibles et peuvent être positionnés à votre guise. Comme la plupart des logiciels avancés de CAO, QCAD propose tout ce qu'il faut pour dessiner des lignes, des arcs ou d'autres types de formes. [...] Lire la suite- Nombre de téléchargements : 92
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KidiFree
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[...]Il propose pour chaque logiciel une fiche technique détaillée ainsi que la possibilité de le télécharger. Kidifree offre également quelques fonctions conviviales comme la gravure des logiciels téléchargés ou encore la possibilité d'imprimer les différentes fiches techniques. Lire la suite- Nombre de téléchargements : 11444
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Logiciel
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Sarahah.com iOS
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[...]Ce service permet aux utilisateurs de répondre anonymement à des questions posées par d'autres personnes de leur entourage. Sarahah.com est assez simple d'utilisation, il suffit d'envoyer aux personnes de son choix des questions auxquelles elles répondront de façon anonyme. De cette façon, les personnes interrogées pourront se montrer totalement honnêtes avec vous. [...] Lire la suite- Nombre de téléchargements : 0
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- Logiciel
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Herald
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[...]Herald permet d'effectuer des actions courantes directement depuis la fenêtre de notification, y compris la suppression des messages, l'ouverture dans Mail, répondre directement ou encore le marquer comme messages comme lus. L'apparence d'Herald est personnalisable : vous pouvez changer la couleur de fond, la couleur du texte, sa taille, l'ombre, la transparence, et la position de la fenêtre. Herald offre même une vue de texte défilant de sorte que vous pouvez lire les messages sans avoir à revenir à la fenêtre de Mail. [...] Lire la suite- Nombre de téléchargements : 4153
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Logiciel
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Overcast: Podcast Player
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A powerful yet simple audio podcast player, with features such as Smart Speed, Voice Boost, and Smarter Playlists to help you listen to more podcasts in...
[...]Avant toutes choses, découvrez ces renseignements techniques : Nous en sommes à la version 2.0.3 de Overcast: Podcast Player . Overcast: Podcast Player a été développé en français . [...] Lire la suite- Nombre de téléchargements : 4
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- Licence : App Store
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- L'assistance de Free s'améliore
- Si Free est votre fournisseur d'accès, vous avez probablement dû remarquer le manque réel d'informations et d'aides de sa part. Un effort avait déja été effectué en juin dernier lorsque le FAI avait lancé un chat sur le net en direct et gratuit. Une nouvelle fois, la filiale du groupe Iliad tente d'améliorer ses services d'assistance : la Hotline reste malheuresement toujours payante, mais un nouveau site, AssistanceFree.fr, voit le jour. Celui-ci, bien entendu gratuit, permettra aux freenautes, néophites principalement, d'accéder à des réponses à leurs questions les plus courantes, comme comment raccorder leur freebox au téléphone ou même comment configurer les Freephones. Ces aides sont des tutoriels, qui sont pour certains accompagnés d'une vidéo. [...] Lire la suite
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Logiciel
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Aurora HDR
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[...]Si vous ne savez pas ce que c'est, il s'agit d'une technique qui permet de travailler plusieurs photos d'un même paysage pour obtenir plusieurs intensités de couleurs. En combinant une image en sous-exposition et en surexposition, on obtient des résultats étonnants. Aurora HDR propose de vous accompagner en proposant un logiciel offrant de nombreux effets HDR pour vos photos. [...] Lire la suite- Nombre de téléchargements : 661
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Abc-Map
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Abc-Map est un logiciel de cartographie permettant de créer et d'imprimer des cartes sans connaissances techniques.
[...]Ce logiciel est disponible gratuitement pour tout usage, en dehors de toute démarche commerciale. Développé dans un esprit de simplicité, Abc-Map permet de créer des cartes de qualité sans connaissances techniques. Toutes les fonctionnalités sont regroupés dans un assistant de création étape par étape . [...] Lire la suite- Nombre de téléchargements : 683
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Logiciel
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Que Boire? Que Manger?
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Optimisée iPhone 5 QBQM, l'appli vin la plus téléchargée de l'app store! [...]
[...]En premier lieu, lisez ces indications techniques : Que Boire? Que Manger? [...] Lire la suite- Nombre de téléchargements : 4
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- Apple : Assistance par iChat
- Apple vient de mettre en place un service d'assistance en ligne dont la particularité est qu'il se fait entièrement par iChat. Ce service disponible 24h sur 24 et 7 jours sur 7 a sans doute un avenir prometteur. Toutefois son accès est pour l'instant restreint : Il est réservé aux personnes ayant acheté un iMac G5 (uniquement cet ordinateur pour le moment) depuis moins de 90 jours ou bien un iMac G5 couvert par un contrat AppleCare. Il est également disponible seulement en Anglais pour l'instant. Maintenant reste à voir si le service est assuré correctement. Lire la suite
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- Un nouveau type de piratage
- Une technique de piratage de plus vient de faire son apparition dans le bas monde de l'informatique. En effet, cette technique consiste à prendre vos fichiers en otage. En gros, un pirate s'introduit dans votre ordinateur ain de crypter vos dossiers. Une fois celà fait ceux ci sont inutilisables sans la clé de cryptage. C'est ici qu'intervient l'aspect pécuniere de la chose : le pirate laisse une note comportant une adresse e-mail et utilise celle-ci pour demander 200 dollars en échange de clés numériques permettant de débloquer les fichiers. [...] Lire la suite
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- Wanadoo assistance au top (ironie)
- Le fournisseur d'accès à internet numéro un du marché devrait peut être revoir sa copie niveau Apple Macintosh. Voici en effet ce que l'on peut lire sur la page d'assistance du site de Wanadoo, section Mac : Pour ne pas trop les ridiculiser nous allons faire rapide, ce sera moins douleureux : Pour l'Alcatel Speed Touch USB, les drivers compatible Mac OS X Tiger sont disponibles ici, Pour le Thomsom speedtouch USB 330, vous pouvez les télécharger ici, [...] Lire la suite
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- Ouverture du concours LogicielMac : jour 1
- En ce premier Novembre, jour anniversaire de l'ouverture de LogicielMac.com, nous lançons comme convenu un concours vous permettant de gagner un tas de cadeaux. Ce concours, étalé sur 5 jours (du 1er au 5 novembre), prendra la forme de trois énigmes par jours. Il vous faudra répondre à chacune d'elles afin de valider votre participation du jour. Chaque aventurier n'est autorisé à qu'une seule réponse par triplette d'énigme quotidienne. Les lots du concours seront attribués par tirage au sort parmi ceux qui auront répondu au maximum de triplette d'énigmes quotidienne. [...] Lire la suite
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LibreCAD
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[...]Il s'agit d'un programme de CAO (Conception Assistée par Ordinateur) grâce auquel vous pourrez réaliser des plans techniques destinés à la construction ou à la production en architecture ou en mécanique. Son interface et ses paramètres ont été traduit dans plus de 20 langues y compris le français. Il vous sera également possible de créer des schémas ou de réaliser de la documentation technique. [...] Lire la suite- Nombre de téléchargements : 698
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- La fin des radiateurs?
- Le MIT (Massachusetts Institut of Technologies) annonce avoir fait une percée dans les techniques de refroidissement des matériaux. Ils ont en effet réussi pour la première fois à appliquer une technique de refroidissement à l'aide d'un laser sur un "gros" élément, de la taille d'une pièce de monnaie Cette technique, qui fonctionnait déjà depuis un certain temps sur des éléments beaucoup plus petits, leur à permis d'obtenir une température de moins de 1°K, soit -272.15°C, ce qui est la plus basse température obtenue à l'aide de cette technologie sur un objet de cette taille. Cette prouesse à aussi permis aux chercheurs du MIT de vérifier, et ce pour la première fois, que les lois de la physique quantique s'appliquent aussi au domaine macromoléculaire. Ce n'est peut être pas encore la fin du bon vieux couple ventilateur + radiateur, mais on s'en approche et il semble que le refroidissement des éléments soit de moins en moins un problème. [...] Lire la suite
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- Nokia va répondre à l'iPhone d'Apple
- Nokia, leader mondial sur le secteur des téléphones mobile, va enfin répondre à Apple en lançant prochainement un appareil spécialement destiné au marché sur lequel repose actuellement l'iPhone. Le projet, nommé Tube, a notamment été présenté au public lors d'une conférence de presse réservée aux développeurs américains. Il se dotera d'un large écran tactile de 3 ou 3,5 pouces permettant de contrôler la totalité de l'appareil. Le système global reposera sur l'OS Symbian S60. De plus, en terme de fonctionnalités devraient notamment être disponibles le Wifi, le BlueTooth ainsi que le GPS. [...] Lire la suite
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Logiciel
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4Videosoft FLV Convertisseur pour Mac
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Voulez-vous profiter de la vidéo FLV sur les lecteurs portables? [...]
[...]4Videosoft FLV Convertisseur pour Mac peut répondre à votre besoin. Ce Mac FLV Convertisseur peut convertir FLV en AVI, WMV, MPEG, ou tout autre format vidéo compatible avec votre lecteur. Egalement, 4Videosoft FLV Convertisseur pour Mac peut aussi convertir les fichiers SWF. [...] Lire la suite- Nombre de téléchargements : 6
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