assistance technique
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- Une application de gestion du SAV pour Apple ?
- Les développeurs d'Apple seraient en train de travailler sur une application censée optimiser l'accès au support technique selon le blogueur Sonny Dickson et le site Uswitch. L'application contiendrait toute la documentation technique pour répondre aux questions les plus basiques des utilisateurs afin qu'ils puissent connaître les raisons de la panne de leur appareil Apple plus rapidement. C'est du moins ce que révèlent les photos publiées sur Uswitch montrant les rubriques d'un guide sur l'autonomie et la restauration de l'iPhone ou de l'iPad. crédits photos : Sonny Dickson et Uswitch L'app intégrerait également dans son interface une fonctionnalité de chat avec un conseiller et vous permettra même de programmer un rendez-vous avec l'assistance technique dans un Genius Bar. [...] Lire la suite
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- Apple met en place un programme de réparation pour l’iPhone 6 Plus
- Le géant californien a décidé de mettre en place un nouveau programme de réparation destiné à l'iPhone 6 Plus. Apple admet sur son site que certains appareils sont susceptibles de rencontrer des problèmes d'écran (clignotements, Multi-Touch inutilisable) après des chutes répétées sur des surfaces dures. Des utilisateurs ont en effet remarqué l'apparition d'une barre grise au-dessus de l'écran ainsi que des problèmes de réactivité de l'écran après des chutes de ce type. Si vous aussi vous êtes dans cette situation et que votre écran n'est pas fissuré vous pouvez contacter Apple via l'assistance technique, un magasin Apple Store ou encore un centre de services agréé Apple. Notez que cette réparation n'est pas gratuite et qu'elle sera facturée 167,10 euros. [...] Lire la suite
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- Découvrez EaseUS MobiMover Free, l’alternative à iTunes
- iTunes est un logiciel extrêmement complet, mais Apple ne l'a guère fait évoluer depuis un certain nombre d'années. Il est donc logique que des utilisateurs cherchent des alternatives plus intuitives et plus complètes. Connaissez-vous EaseUS MobiMover ? Le logiciel fait partie des gestionnaires de médias et de transfert qui sortent du lot. Faciliter le transfert de fichiers [...] Lire la suite
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KidiFree
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[...]Il propose pour chaque logiciel une fiche technique détaillée ainsi que la possibilité de le télécharger. Kidifree offre également quelques fonctions conviviales comme la gravure des logiciels téléchargés ou encore la possibilité d'imprimer les différentes fiches techniques. Lire la suite- Nombre de téléchargements : 11444
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- L'assistance de Free s'améliore
- Si Free est votre fournisseur d'accès, vous avez probablement dû remarquer le manque réel d'informations et d'aides de sa part. Un effort avait déja été effectué en juin dernier lorsque le FAI avait lancé un chat sur le net en direct et gratuit. Une nouvelle fois, la filiale du groupe Iliad tente d'améliorer ses services d'assistance : la Hotline reste malheuresement toujours payante, mais un nouveau site, AssistanceFree.fr, voit le jour. Celui-ci, bien entendu gratuit, permettra aux freenautes, néophites principalement, d'accéder à des réponses à leurs questions les plus courantes, comme comment raccorder leur freebox au téléphone ou même comment configurer les Freephones. Ces aides sont des tutoriels, qui sont pour certains accompagnés d'une vidéo. [...] Lire la suite
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QCAD Professionnal
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Un logiciel complet pour les dessins techniques, les schémas mécaniques ainsi que les diagrammes complexes.
[...]Son interface est plutôt bien conçue, vous y trouverez des panneaux au sein desquels vous aurez la possibilité de piocher les outils et éléments de votre choix pour les agencer sur votre feuille de dessin. Ces panneaux sont amovibles et peuvent être positionnés à votre guise. Comme la plupart des logiciels avancés de CAO, QCAD propose tout ce qu'il faut pour dessiner des lignes, des arcs ou d'autres types de formes. [...] Lire la suite- Nombre de téléchargements : 92
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Logiciel
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Aurora HDR
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[...]Si vous ne savez pas ce que c'est, il s'agit d'une technique qui permet de travailler plusieurs photos d'un même paysage pour obtenir plusieurs intensités de couleurs. En combinant une image en sous-exposition et en surexposition, on obtient des résultats étonnants. Aurora HDR propose de vous accompagner en proposant un logiciel offrant de nombreux effets HDR pour vos photos. [...] Lire la suite- Nombre de téléchargements : 661
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- Licence : Shareware
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Abc-Map
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Abc-Map est un logiciel de cartographie permettant de créer et d'imprimer des cartes sans connaissances techniques.
[...]Ce logiciel est disponible gratuitement pour tout usage, en dehors de toute démarche commerciale. Développé dans un esprit de simplicité, Abc-Map permet de créer des cartes de qualité sans connaissances techniques. Toutes les fonctionnalités sont regroupés dans un assistant de création étape par étape . [...] Lire la suite- Nombre de téléchargements : 683
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- Licence : Freeware
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- Apple : Assistance par iChat
- Apple vient de mettre en place un service d'assistance en ligne dont la particularité est qu'il se fait entièrement par iChat. Ce service disponible 24h sur 24 et 7 jours sur 7 a sans doute un avenir prometteur. Toutefois son accès est pour l'instant restreint : Il est réservé aux personnes ayant acheté un iMac G5 (uniquement cet ordinateur pour le moment) depuis moins de 90 jours ou bien un iMac G5 couvert par un contrat AppleCare. Il est également disponible seulement en Anglais pour l'instant. Maintenant reste à voir si le service est assuré correctement. Lire la suite
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- Un nouveau type de piratage
- Une technique de piratage de plus vient de faire son apparition dans le bas monde de l'informatique. En effet, cette technique consiste à prendre vos fichiers en otage. En gros, un pirate s'introduit dans votre ordinateur ain de crypter vos dossiers. Une fois celà fait ceux ci sont inutilisables sans la clé de cryptage. C'est ici qu'intervient l'aspect pécuniere de la chose : le pirate laisse une note comportant une adresse e-mail et utilise celle-ci pour demander 200 dollars en échange de clés numériques permettant de débloquer les fichiers. [...] Lire la suite
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- Wanadoo assistance au top (ironie)
- Le fournisseur d'accès à internet numéro un du marché devrait peut être revoir sa copie niveau Apple Macintosh. Voici en effet ce que l'on peut lire sur la page d'assistance du site de Wanadoo, section Mac : Pour ne pas trop les ridiculiser nous allons faire rapide, ce sera moins douleureux : Pour l'Alcatel Speed Touch USB, les drivers compatible Mac OS X Tiger sont disponibles ici, Pour le Thomsom speedtouch USB 330, vous pouvez les télécharger ici, [...] Lire la suite
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LibreCAD
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[...]Il s'agit d'un programme de CAO (Conception Assistée par Ordinateur) grâce auquel vous pourrez réaliser des plans techniques destinés à la construction ou à la production en architecture ou en mécanique. Son interface et ses paramètres ont été traduit dans plus de 20 langues y compris le français. Il vous sera également possible de créer des schémas ou de réaliser de la documentation technique. [...] Lire la suite- Nombre de téléchargements : 698
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- La fin des radiateurs?
- Le MIT (Massachusetts Institut of Technologies) annonce avoir fait une percée dans les techniques de refroidissement des matériaux. Ils ont en effet réussi pour la première fois à appliquer une technique de refroidissement à l'aide d'un laser sur un "gros" élément, de la taille d'une pièce de monnaie Cette technique, qui fonctionnait déjà depuis un certain temps sur des éléments beaucoup plus petits, leur à permis d'obtenir une température de moins de 1°K, soit -272.15°C, ce qui est la plus basse température obtenue à l'aide de cette technologie sur un objet de cette taille. Cette prouesse à aussi permis aux chercheurs du MIT de vérifier, et ce pour la première fois, que les lois de la physique quantique s'appliquent aussi au domaine macromoléculaire. Ce n'est peut être pas encore la fin du bon vieux couple ventilateur + radiateur, mais on s'en approche et il semble que le refroidissement des éléments soit de moins en moins un problème. [...] Lire la suite
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Logiciel
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Vosfactures - facturation pour MAC
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Créer et gérer vos factures et devis en ligne. [...]
[...]Créer en quelques clics des documents de facturation professionnels personnalisés, sans erreur de calcul et respectant les obligations légales, avec ou sans TVA: devis, facture, avoir, acompte, proforma, relance, bon de livraison, bon d'entrée de marchandises ... que vous pouvez modifier, effacer, imprimer, exporter, envoyer en ligne à vos clients. Nombreuses fonctions gratuites : fichier gestion clients et fournisseurs, catalogue produits, mise à jour stock automatique, suivi facturation et paiement facilité, registre des dépenses, rapports en temps réels (CA, TVA...), documents multilingues/multidevises, mises à jour automatiques, assistance en ligne Application en ligne sécurisée et sans contrainte. [...] Lire la suite- Nombre de téléchargements : 929
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Logiciel
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LCDTest
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[...]Chaque pixel de votre écran possède trois transistors (un rouge, un vert, et un bleu). L'application les testera efficacement. Elle permettra d'identifier les problèmes, mais elle sera cependant incapable de réparer le moniteur. [...] Lire la suite- Nombre de téléchargements : 5238
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Logiciel
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iStat Pro
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[...]Plusieurs thèmes sont disponibles pour ce widget, le tout étant configurable au dos de celui-ci. Lire la suite- Nombre de téléchargements : 29756
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Logiciel
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Warzone 2100
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[...]Assez comparable aux grand classiques du genre, il se distingue par quelques particularités comme la possibilité de créer ses propres véhicules sur la base des découvertes techniques de votre labo de recherche. Le projet Warzone 2100 Resurrection vise à faire vivre ce logiciel après la libération de son code en 2004 sous licence GNU General Public License (GPL). Lire la suite- Nombre de téléchargements : 3369
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Pulse
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[...]Seul moyen de vous en sortir, lancer des Mokos, des petites créatures trop mignonnes, pour vous guider! Ce concept novateur, nous le devons à l'équipe d'étudiants Pixel Pi, qui a présenté ce projet à l'école du film de Vancouver. Conçu non pas comme un jeu commercial ou un freeware, il s'agit plutôt d'une démonstration technique, mais qui réussit le pari de se montrer distrayante. [...] Lire la suite- Nombre de téléchargements : 38
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Logiciel
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AutoCAD
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[...]Destiné aux métiers de l'architecture, de la mécanique ou de l'électronique, ce logiciel offre une panoplie de fonctionnalités telles que la personnalisation et la synchronisation des fichiers de support, mais aussi un onglet pour la documentation technique des modèles, permettant d'accéder plus facilement aux outils de création de vues de coupe et de détail. La connexion étroite avec Autodesk 360 vous donne la possibilité de synchroniser vos fichiers. Enfin, AutoCAD 2021 vous permet de partager vos conceptions sur tous les réseaux sociaux, avec les connexions intégrées à Twitter et Facebook. [...] Lire la suite- Nombre de téléchargements : 9554
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Logiciel
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iBoostUp
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[...]Il analyse et répare automatiquement toutes les erreurs détectés pouvant causer le plantage ou le ralentissement de votre machine. Une fois l'opération terminée, iBoostUp met à votre disposition un rapport complet récapitulant la durée de l'analyse, les applications prenant le plus de place, le nombre d'optimisation traitée mais aussi le nombre de crashs éventuels. La dernière version de ce logiciel corrige de nombreux bugs et offre une assistance en ligne. [...] Lire la suite- Nombre de téléchargements : 763
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